Aviso legal

Aviso Legal

1. Información general
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web 
www.serenpet.store (en adelante, "el Sitio"), operado por Serenpet, tienda 
de comercio electrónico gestionada por Sebastián [tu apellido] (en 
adelante, "el Titular"), con domicilio en Lima, Perú, y correo de 
contacto serentpet.store@gmail.com.

2. Objeto
El Sitio tiene como finalidad la comercialización de accesorios para 
mascotas, incluyendo el producto Serenpet (cubierta calmante para orejas) 
y artículos relacionados, dirigidos a consumidores dentro y fuera del 
territorio peruano.

3. Condiciones de uso
El acceso al Sitio es gratuito y no requiere registro previo para 
navegar, salvo para completar una compra. El uso del Sitio implica la 
aceptación plena de este Aviso Legal, así como de nuestras Políticas de 
Privacidad, Términos y Condiciones, Política de Envío y Política de 
Devolución, disponibles en el Sitio.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio, 
absteniéndose de:
- Utilizar el Sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
- Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
- Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o a sistemas del 
Titular sin autorización.
- Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el 
funcionamiento del Sitio.

4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio — incluyendo textos, imágenes, logotipos, 
diseño, marca "Serenpet", código fuente y cualquier otro elemento — son 
propiedad del Titular o cuentan con la debida licencia de uso, y están 
protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Perú y a 
nivel internacional.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o 
transformación total o parcial de los contenidos del Sitio sin 
autorización previa y expresa del Titular.

5. Exención de responsabilidad
El Titular no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad 
del funcionamiento del Sitio, y no se hace responsable de los daños o 
perjuicios que pudieran derivarse de:
- Interrupciones, virus informáticos o fallas técnicas ajenas a su 
control.
- El uso indebido del producto, contrario a las instrucciones de uso 
indicadas.
- Contenidos de sitios web de terceros a los que se pueda acceder 
mediante enlaces desde el Sitio.

Los productos ofrecidos son accesorios de uso externo para mascotas. El 
Titular no se hace responsable por reacciones adversas, molestias o 
lesiones derivadas de un uso inadecuado del producto, de una talla 
incorrecta, o del incumplimiento de las instrucciones de uso 
proporcionadas. Ante cualquier signo de irritación, incomodidad excesiva 
o reacción inusual en la mascota, se recomienda suspender el uso y 
consultar a un médico veterinario. Este producto no reemplaza tratamiento 
veterinario ni conductual para casos de ansiedad severa o fobias, y se 
recomienda consultar a un profesional en dichos casos.

6. Enlaces externos
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, 
redes sociales o pasarelas de pago). El Titular no se responsabiliza del 
contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.

7. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se 
rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio, en 
cumplimiento de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales 
del Perú, y demás normativa aplicable según el país de residencia del 
usuario (incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos - RGPD, 
para usuarios de la Unión Europea).

8. Modificaciones
El Titular se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en 
cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, siendo aplicable la 
versión vigente publicada en el Sitio al momento de su consulta.

9. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por las leyes de la República del Perú. 
Para cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio, las partes 
se someten a los mecanismos de protección al consumidor vigentes en el 
país de residencia del usuario, cuando la normativa local así lo exija 
imperativamente.

10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puedes 
escribirnos a serentpet.store@gmail.com.

Última actualización: 23/08/2026